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天天爱彩票ios-新华网评:提高窗口服务从“面对面”开端

作者:admin 发布时间:2019-07-07 19:32:07 浏览次数:129
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  许 航

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  近年来,因阻隔玻璃的存在,单个当地呈现了“工作人员吹空调,就事大众受折磨”等现象,阻隔玻璃存在的必要性、合理性因而遭到了网民质疑。近日人社部专门作出布置,要求各地执行服务窗口设计规范,在新建和改建中不得设置阻隔玻璃,遭到广泛好评。

  提高窗口服务要从“面对面”开端。政府服务窗口的阻隔玻璃参照银行货台规范而设,曾在建造“一窗式”服务中发挥了必定的效果。可是跟着政府从办理型向服务型改变,阻隔玻璃成为一天天爱彩票ios-新华网评:提高窗口服务从“面对面”开端面“有形”的墙,不只离隔了与大众的天天爱彩票ios-新华网评:提高窗口服务从“面对面”开端触摸,还或许离隔民意。根据这种考虑,不少当地自动撤除了服务窗口的玻璃墙,让政府部门与就事大众之间沟通沟通更直接、更便当,也拉近了政府与大众的间隔。

  可是,相对于有形的玻璃墙,撤除心中无形的玻璃墙更重要。玻璃墙的存在很大程度暴露了部分单位服天天爱彩票ios-新华网评:提高窗口服务从“面对面”开端务认识没跟上。这种心态是一堵让天天爱彩票ios-新华网评:提高窗口服务从“面对面”开端政府部门与大众发生隔膜的“心墙”,假如不撤除,“门难进,脸难看,话刺耳”及吃拿卡要等问题就难以解决,大众就不满足、不高兴、不容许。

  政务窗口是政府“为公民服务”的最前沿天天爱彩票ios-新华网评:提高窗口服务从“面对面”开端,是政府和大众“面对面”沟通最亲近的当地。去除玻璃墙,最大化地便当了大众的一起,也拉近了政府与大众的间隔,完成了政府与大众的“心贴心”。可是,改变窗口服务工作作风,让政务窗口变得友爱起来,这仅仅第一步。更重要的是窗口内的工作人员要时间不忘初心,规矩服务态度、提高服务认识,设身处地替就事大众考虑,考量就事大众的难处,将为公民服务的主旨落到实处。

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